電話応対コンサルタントの長谷香代子が、電話で売上アップやファン化を促すスキルやマインドセットを、研修・セミナー・コンサルタントを通して提供します。
仕事で電話を使う従業員の方が、楽しく働ける職場作りに貢献します。
●2017年2月16日(木) 15:30~17:30
ワンネス・コンサルティング様主催セミナー
「ネガティブケースでも大丈夫!やる気を与えるフィードバック方法」に登壇します。
お申し込みはこちらから▶︎
●2017年1月12日(木) 15:30~17:30
ワンネス・コンサルティング様主催セミナー
「メールや報告書がこんなに変わる!文章力アップトレーニング」に登壇します。
お申し込みはこちらから▶︎
●2016年12月26日
コンタクトセンター専門誌に執筆させていただきました。
「コンタクトセンターマネジメント10月号 Vol.8」発売中です。
●2016年12月26日
三菱UFJリサーチ&コンサルティング株式会社様主催 新人マナー研修の登壇が決まりました。